Service du Premier Ministre, le CIRA renseigne uniquement par téléphone de façon personnalisée et dans le respect de l'anonymat.
Il a une compétence interministérielle ; à partir d'un numéro de téléphone unique, vous pouvez être mis en contact avec des spécialistes de différents domaines.

Domaines de compétence du CIRA :

* Trésor Public
* surendettement
* banque
* assurance
* travail et emploi
* justice
* affaires sociales
* relations administration / usagers
* enseignement
* environnement et agriculture
* logement et urbanisme
* état civil
* fonction publique (état, hospitalière, territoriale)
* santé
* allocations familiales
* sécurité sociale
* commerce et douane.

Pour toute information, s'adresser au numéro de téléphone unique (Ouvert 5j/semaine de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 12) : Numéro unique (0,12 €/mn) : 0821.08.09.10 A compter du 4 octobre 2004, un nouveau service peut également vous informer et vous orienter dans vos démarches administratives. Ses domaines de compétence, identiques à ceux du CIRA, sont étendus au domaine fiscal. Pour toutes information : N° de téléphone unique : 39.39 (0.12 €/mn à partir d’un téléphone fixe) Du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 9 h à 14 h. Site internet : www.service-public.fr